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今日接到多起用户反馈，主要集中在以下故障：

  1. 点火异常：部分机型出现脉冲点火器无反应问题，多因电池电量不足或点火针积碳。
  2. 吸力下降：少数机型因滤网油污堵塞导致风道不畅，需定期清洁。
  3. 显示故障：个别型号出现E1、E2错误代码，多为传感器故障或电路接触不良。

  • 点火系统维护：每3个月检查电池仓，及时更换碱性电池；点火针积碳可用棉签蘸酒精擦拭。
  • 吸力提升技巧：烹饪后先关闭灶具，待风扇运行2分钟再关机，避免油烟残留风机。
  • 故障自查：E1代码常提示气阀未开，E2为电机过热，可先断电重启或联系专业人员检测。

建议用户定期清理滤网与集烟腔，保持通风顺畅，延长机器寿命。更多问题可关注**公众号获取实时指引。

科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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